Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Article 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez : nom, adresse et adresse e-mail. Lors de votre navigation, nous recevons automatiquement votre adresse IP, qui nous permet d'obtenir des détails sur votre navigateur et système d'exploitation.
Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.
Marketing par SMS : en entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande, panier abandonné, offres promotionnelles), au maximum 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.
Article 2 – Consentement
Lorsque vous fournissez vos renseignements pour conclure une transaction, nous présumons que vous consentez à leur utilisation à cette fin uniquement. Pour toute autre utilisation (marketing par exemple), votre consentement explicite est demandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre page service client.
Article 3 – Divulgation
Vos renseignements personnels peuvent être divulgués si la loi l'exige ou en cas de violation de nos CGV.
Article 4 – Shopify
La boutique est hébergée sur Shopify Inc. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement : si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos renseignements de carte de crédit, qui sont chiffrés selon la norme PCI-DSS. Une fois la commande finalisée, ces renseignements sont supprimés.
Article 5 – Services fournis par des tiers
Les fournisseurs tiers (passerelles de paiement, processeurs de transactions, etc.) recueillent et utilisent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services. Ils possèdent leurs propres politiques de confidentialité que nous vous recommandons de consulter.
Une fois redirigé vers un site tiers, notre Politique de confidentialité ne s'applique plus.
Article 6 – Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données. Vos informations de carte de crédit sont chiffrées via SSL et conservées avec un chiffrement AES-256. Nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS.
Cookies utilisés :
- _session_id : identificateur unique de session
- _shopify_visit : enregistre le nombre de visites (30 minutes)
- _shopify_uniq : calcule le nombre de visiteurs uniques (expire à minuit)
- cart : stocke les informations du panier (2 semaines)
- _secure_session_id : identificateur sécurisé de session
- storefront_digest : utilisé si la boutique est protégée par mot de passe
Article 7 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.
Article 8 – Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site.
Questions et coordonnées
Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou déposer une plainte, rendez-vous sur notre page service client.
